新冠肺炎疫情发生以来，即使疫情的迅速扩大让不少人陷入了恐慌之中，但很快，全国上下一心对抗肺炎，各地的医务人员和医疗物资陆续抵达了抗击肺炎的前线，这场战役的胜利也是指日可待。

因为事发突然，在得知了肺炎有明显的人传人时，最基本也是最有效的防护装备口罩开始遭到哄抢，不管是家庭使用还是前线的医疗人员，口罩都出现了短缺，随之而来的就是口罩价格的上涨，虽有抑制涨价的政策，但大多数人还是买不到原价口罩，目前市面上平时价格在5元一个的N95口罩价格基本在19元一个左右，涨幅还是很大的，但即使如此，还是有不少人买不到口罩。

此时部分微商找到了机会，开始囤积口罩并在朋友圈中售卖，贵的口罩都是几十元一个。

而在近日，网络上流传出一段视频，视频中一位自称顺丰快递员的人表示截获了他人的快件，并私自拆开包裹，将包裹中的口罩拿出来公然售卖，还在视频中叫嚣：“正儿八经N95，你觉得能到你手上吗？都被我们截获了！”

视频一经流传，在网上引起轩然大波，抗击肺炎如此严峻的形势，竟然有快递员违背职业道德趁机发国难财，而且还是深受客户信赖的快递龙头顺丰，对此，顺丰也在当晚就立即做出了回应。

顺丰表示这段视频的拍摄地点在云南新迎分部虹桥社区营业点，通过调取监控以及与当班的快递员核实，确认了这段“截留他人口罩”视频是视频的拍摄者，口罩微商张某某自己所寄出的口罩，目前官方已经报警，警方正在调查。

对此，有网友表示顺丰在大难面前，仍然保持正常运转，并为物资运送开放了绿色通道，对于前线的物资供应起了关键作用，快递小哥节假日期间也没有休息，却遭到无端诋毁，良心何在？

也有网友分析了一波视频中拍摄的情况，表示很明显不是官方的工作人员拍摄的视频。

但与此同时，也有不少的网友表示自己的顺丰快递出现了丢件的情况。

似乎不止一个人反应自己的快件出现丢件的情况，现在的情况下，顺丰出现运力不够也情有可原，但是出现丢件就不太应该了，对于很多网友出现的丢件情况，顺丰目前还没有进行正式和统一的回复。

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